Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 23. října 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost CScorp LLC shromažďuje, používá, sdílí a chrání Osobní údaje, když navštívíte Webové stránky Moon Bundles nebo používáte Aplikaci Moon Bundles pro Shopify. Popisují také Vaše práva na ochranu soukromí a způsob, jak je uplatnit. CScorp LLC je správcem těchto Osobních údajů, s výjimkou údajů Zákazníků, které zpracováváme jménem Obchodníků, jak je vysvětleno níže.

Máte-li k těmto Zásadám ochrany osobních údajů jakékoli dotazy, můžete Nás kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených níže v části „Kontaktujte nás“.

Výklad pojmů a definice

Výklad

Slova, jejichž počáteční písmeno je velké, mají význam vymezený za následujících podmínek. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda jsou uvedeny v jednotném, nebo v množném čísle.

Definice

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů:

Účet znamená jedinečný účet vytvořený pro Vás, abyste měli přístup k naší Službě nebo k jejím částem, jako je ovládací panel Aplikace nebo portál partnerského programu.
Přidružená osoba znamená subjekt, který ovládá určitou stranu, je jí ovládán nebo je s ní pod společným ovládáním, přičemž „ovládání“ znamená vlastnictví 50 % nebo více akcií, podílů nebo jiných cenných papírů opravňujících k hlasování při volbě členů statutárního orgánu nebo jiného řídicího orgánu.
Aplikace znamená Moon Bundles, software poskytovaný Společností, který Obchodník instaluje do obchodu Shopify ze Shopify App Store, včetně jeho ovládacího panelu a funkcí, které zobrazuje v obchodě a v pokladně Obchodníka.
Společnost (v těchto Zásadách ochrany osobních údajů označovaná jako „Společnost“, „My“, „Nás“ nebo „Náš“) znamená CScorp LLC, 5203 Juan Tabo Boulevard Northeast, Suite 2B, Albuquerque, NM 87111, USA.
Cookies jsou malé soubory, které webová stránka ukládá do Vašeho počítače, mobilního zařízení nebo jiného zařízení a které mimo jiné obsahují podrobnosti o Vaší historii procházení na této webové stránce.
Zákazník znamená fyzickou osobu, která navštíví obchod Obchodníka, v němž je Aplikace nainstalována, nebo v něm nakoupí.
Zařízení znamená jakékoli zařízení, které má přístup ke Službě, například počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.
Obchodník znamená osobu nebo firmu, která provozuje obchod Shopify a instaluje Aplikaci.
Osobní údaje jsou veškeré informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
Služba znamená Aplikaci nebo Webové stránky, případně obojí.
Poskytovatel služeb znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která zpracovává údaje jménem Společnosti. Jedná se o společnosti nebo jednotlivce z řad třetích stran, které Společnost využívá k usnadnění Služby, k poskytování Služby jménem Společnosti, k provádění služeb souvisejících se Službou nebo k tomu, aby Společnosti pomáhali analyzovat, jak je Služba používána.
Shopify znamená společnost Shopify Inc. a její přidružené společnosti, které provozují e-commerce platformu, na níž Aplikace běží.
Údaje o používání znamenají údaje shromažďované automaticky, které vznikají buď používáním Služby, nebo samotnou infrastrukturou Služby (například doba trvání návštěvy stránky).
Webové stránky znamenají Moon Bundles, dostupné na adrese https://moonappz.com/
Vy znamená fyzickou osobu, která přistupuje ke Službě nebo ji používá, případně společnost či jiný právní subjekt, jehož jménem tato osoba ke Službě přistupuje nebo ji používá.

Shromažďování a používání Vašich Osobních údajů

Druhy shromažďovaných údajů

Údaje, které Nám poskytujete

Když používáte Službu, kontaktujete Nás nebo se připojíte k partnerskému programu, můžeme Vás požádat o poskytnutí určitých informací, které lze použít k tomu, abychom Vás kontaktovali nebo identifikovali, například:

E-mailová adresa
Jméno a příjmení
Telefonní číslo
Název obchodu nebo společnosti
Obsah zpráv, které Nám zasíláte, včetně konverzací s podporou

Údaje Obchodníků získané od Shopify

Když Obchodník nainstaluje Aplikaci, Shopify Nám poskytne přístup k informacím o obchodě, které Aplikace potřebuje ke své činnosti, jak jsou uvedeny na stránce Aplikace v Shopify App Store. Patří sem údaje o vlastníkovi obchodu (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a adresa) a údaje o obchodě, jako jsou produkty, objednávky, slevy, nastavení šablony a analytika obchodu.

Nepřijímáme ani neukládáme údaje o platebních kartách. Předplatné Aplikace se účtuje prostřednictvím Shopify.

Údaje Zákazníků zpracovávané pro Obchodníky

Za účelem zobrazování nabídek, vytváření balíčků a provozu upsellů po nákupu může mít Aplikace přístup k údajům o Zákaznících Obchodníka, včetně jejich jména, e-mailové adresy, telefonního čísla, doručovací adresy, historie objednávek a údajů o zařízení a aktivitě, jako je IP adresa, přibližná poloha, prohlížeč a operační systém, chování při procházení obchodu a cookie s identifikátorem klienta.

U těchto údajů je správcem Obchodník a My jednáme jako jeho zpracovatel: zpracováváme je pouze jménem Obchodníka a podle jeho pokynů, abychom tomuto Obchodníkovi poskytovali Službu. Neprodáváme je a nepoužíváme je pro Náš vlastní marketing.

Údaje o používání

Údaje o používání se shromažďují automaticky při používání Služby.

Údaje o používání mohou zahrnovat informace, jako je adresa internetového protokolu Vašeho Zařízení (např. IP adresa), typ prohlížeče, verze prohlížeče, stránky naší Služby, které navštívíte, čas a datum Vaší návštěvy, čas strávený na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostické údaje.

Když ke Službě přistupujete prostřednictvím mobilního zařízení, můžeme automaticky shromažďovat určité informace, zejména, nikoli však výlučně, typ mobilního zařízení, které používáte, jedinečné ID Vašeho mobilního zařízení, IP adresu Vašeho mobilního zařízení, Váš mobilní operační systém, typ mobilního internetového prohlížeče, který používáte, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostické údaje.

Můžeme také shromažďovat informace, které Váš prohlížeč odesílá, kdykoli navštívíte naši Službu nebo když ke Službě přistupujete prostřednictvím mobilního zařízení.

Sledovací technologie a Cookies

Používáme Cookies a podobné technologie, jako je místní úložiště, tagy a skripty, k provozu Služby, k zapamatování určitých voleb a k měření jejího používání. Technologie, které používáme, mohou zahrnovat:

Cookies neboli Cookies prohlížeče. Cookie je malý soubor umístěný ve Vašem Zařízení. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby odmítal všechny Cookies nebo aby upozorňoval na odeslání Cookie. Pokud však Cookies nepřijmete, možná nebudete moci používat některé části naší Služby.
Místní úložiště. Malé objemy dat uložené ve Vašem prohlížeči, například k zapamatování referenčního kódu affiliate partnera během Vaší návštěvy nebo Vaší volby ohledně souhlasu s reklamou na stránkách kampaní.
Webové majáky. Některé části naší Služby a naše e-maily mohou obsahovat malé elektronické soubory známé jako webové majáky (označované také jako průhledné gify, pixelové tagy a jednopixelové gify), které Společnosti umožňují například počítat uživatele, kteří tyto stránky navštívili nebo otevřeli e-mail, a vytvářet další související statistiky webových stránek (například zaznamenávat oblíbenost určité části a ověřovat integritu systému a serveru).

Cookies mohou být „trvalé“ nebo „relační“. Trvalé Cookies zůstávají ve Vašem osobním počítači nebo mobilním zařízení i poté, co přejdete do režimu offline, zatímco relační Cookies se smažou, jakmile zavřete webový prohlížeč.

Tyto technologie používáme k níže uvedeným účelům:

Nezbytné / základníTyp: relační a trvalé Cookies, místní úložištěProvozovatel: My a Naši Poskytovatelé služebÚčel: Tyto technologie jsou nezbytné pro poskytování Webových stránek a Aplikace a k tomu, abyste mohli používat jejich funkce, například abyste zůstali přihlášeni ke svému Účtu, k ochraně Služby před podvody a k zapamatování referenčního kódu affiliate partnera. Bez nich nelze poskytovat služby, o které jste požádali.
Chat podporyTyp: trvalé CookiesProvozovatel: IntercomÚčel: Tyto Cookies zajišťují chat podpory na Webových stránkách, abyste Nás mohli kontaktovat a pokračovat v konverzaci.
Měření reklamyTyp: trvalé Cookies a pixelProvozovatel: TikTokÚčel: Pouze na některých stránkách kampaní, a to až poté, co jej přijmete, měří pixel TikTok návštěvy a kliknutí pocházející z Našich reklam na platformě TikTok. Svůj souhlas můžete kdykoli odmítnout nebo odvolat v nastavení ochrany soukromí na těchto stránkách.
Funkce Aplikace v obchodech ObchodníkůTyp: relační a trvalé Cookies, místní úložištěProvozovatel: My, jménem ObchodníkaÚčel: V obchodě Obchodníka může Aplikace používat Cookies a místní úložiště k zobrazování nabídek a k měření jejich výkonu. Obchodník odpovídá za informování svých Zákazníků a za získání jakéhokoli souhlasu vyžadovaného v jeho obchodě.

Cookies můžete zablokovat nebo smazat v nastavení svého prohlížeče. Pokud tak učiníte, některé části Služby nemusí fungovat správně.

Právní základy zpracování

Tam, kde se uplatní právní předpisy na ochranu osobních údajů, jako je obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie a Spojeného království, zpracováváme Osobní údaje na základě těchto právních základů:

Plnění smlouvy: k poskytování Aplikace a Služby Obchodníkům a partnerům a ke správě jejich Účtů.
Oprávněné zájmy: k zabezpečení a zlepšování Služby, k analýze jejího používání, k vyřizování požadavků a k informování Obchodníků o podobných službách, pokud nad těmito zájmy nepřevažují Vaše práva.
Souhlas: pro měření reklamy a jakékoli jiné zpracování, ke kterému Vás žádáme o souhlas. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Právní povinnosti: k dodržování platných právních předpisů, například účetních a daňových požadavků.

Používání Vašich Osobních údajů

Společnost může Osobní údaje používat k těmto účelům:

K poskytování a údržbě naší Služby, včetně zobrazování nabídek v obchodech Obchodníků, uplatňování jejich slev a dárků a zobrazování výkonu jejich nabídek Obchodníkům.
Ke správě Vašeho Účtu: ke správě Vaší registrace jako uživatele Služby. Osobní údaje, které poskytnete, Vám mohou umožnit přístup k různým funkcím Služby, které máte k dispozici jako registrovaný uživatel.
K plnění smlouvy: k uzavření, dodržování a plnění Vašeho předplatného Aplikace, partnerského programu nebo jakékoli jiné smlouvy uzavřené s Námi prostřednictvím Služby.
Abychom Vás mohli kontaktovat: ke kontaktování Vás e-mailem, telefonicky, prostřednictvím SMS nebo jiných rovnocenných forem elektronické komunikace ohledně aktualizací nebo informačních sdělení souvisejících s funkcemi, produkty nebo sjednanými službami, včetně bezpečnostních aktualizací, je-li to nezbytné nebo přiměřené pro jejich provedení.
Abychom Vám poskytovali novinky, speciální nabídky a obecné informace o dalším zboží, službách a akcích, které nabízíme a které jsou podobné těm, jež jste již zakoupili nebo o které jste projevili zájem, pokud jste se nerozhodli takové informace nedostávat.
Ke správě Vašich požadavků: k vyřizování a správě požadavků, které Nám adresujete.
Pro převody podniku: Vaše informace můžeme použít k posouzení nebo provedení fúze, odprodeje, restrukturalizace, reorganizace, zrušení nebo jiného prodeje či převodu části nebo všech Našich aktiv, ať už v rámci pokračujícího podniku, nebo jako součást konkurzu, likvidace či obdobného řízení, při kterém jsou Osobní údaje o uživatelích naší Služby, které držíme, součástí převáděných aktiv.
K jiným účelům: Vaše informace můžeme použít i k jiným účelům, jako je analýza dat, zjišťování trendů používání, určování účinnosti našich propagačních kampaní a hodnocení a zlepšování naší Služby, produktů, služeb, marketingu a Vašeho zážitku.

Vaše osobní informace můžeme sdílet v těchto situacích:

S Poskytovateli služeb: Vaše osobní informace můžeme sdílet s Poskytovateli služeb, kteří Nám pomáhají provozovat Službu, jako jsou poskytovatelé hostingu a doručování obsahu, Náš poskytovatel chatu podpory (Intercom) a na stránkách kampaní, na kterých jste udělili souhlas, TikTok.
Se Shopify: Aplikace běží na platformě Shopify. Vlastní zpracování Osobních údajů ze strany Shopify se řídí zásadami ochrany osobních údajů Shopify.
Pro převody podniku: Vaše osobní informace můžeme sdílet nebo převést v souvislosti s jakoukoli fúzí, prodejem aktiv Společnosti, financováním nebo akvizicí celého Našeho podniku nebo jeho části jinou společností, nebo během jednání o nich.
S Přidruženými osobami: Vaše informace můžeme sdílet s Našimi přidruženými osobami; v takovém případě budeme od těchto přidružených osob vyžadovat, aby dodržovaly tyto Zásady ochrany osobních údajů. Přidružené osoby zahrnují Naši mateřskou společnost a jakékoli další dceřiné společnosti, partnery ve společných podnicích nebo jiné společnosti, které ovládáme nebo které jsou s Námi pod společným ovládáním.
S obchodními partnery: Vaše informace můžeme sdílet s Našimi obchodními partnery, abychom Vám mohli nabízet určité produkty, služby nebo akce.
S Vaším souhlasem: S Vaším souhlasem můžeme Vaše osobní informace zpřístupnit k jakémukoli jinému účelu.

Uchovávání Vašich Osobních údajů

Společnost bude Vaše Osobní údaje uchovávat pouze po dobu nezbytnou k účelům uvedeným v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném ke splnění našich právních povinností (například pokud jsme povinni Vaše údaje uchovávat kvůli dodržení platných právních předpisů), k řešení sporů a k vymáhání našich právních ujednání a zásad.

Když Obchodník Aplikaci odinstaluje, Shopify Nám zašle žádost o smazání údajů daného obchodu. Údaje obchodu a související údaje Zákazníků poté smažeme, s výjimkou informací, které musíme uchovávat ke splnění Našich právních povinností.

Společnost bude rovněž uchovávat Údaje o používání pro účely interní analýzy. Údaje o používání se obvykle uchovávají kratší dobu, s výjimkou případů, kdy se tyto údaje používají k posílení zabezpečení nebo ke zlepšení funkčnosti Naší Služby, nebo kdy jsme ze zákona povinni tyto údaje uchovávat déle.

Předávání Vašich Osobních údajů

Společnost sídlí ve Spojených státech. Vaše informace, včetně Osobních údajů, se zpracovávají v provozních kancelářích Společnosti a na všech dalších místech, kde se nacházejí strany zapojené do zpracování. To znamená, že tyto informace mohou být předávány do počítačů – a uchovávány na počítačích – umístěných mimo Váš stát, provincii, zemi nebo jinou státní jurisdikci, včetně Spojených států, kde se právní předpisy na ochranu osobních údajů mohou lišit od předpisů ve Vaší jurisdikci.

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, podléhají tato předání vhodným zárukám, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Společnost podnikne všechny přiměřeně nezbytné kroky k zajištění toho, aby s Vašimi údaji bylo nakládáno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, a k žádnému předání Vašich Osobních údajů organizaci nebo do země nedojde, pokud nebudou zavedeny odpovídající kontroly, včetně zabezpečení Vašich údajů a dalších osobních informací.

Vaše práva na ochranu osobních údajů

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo:

Získat přístup k Osobním údajům, které o Vás uchováváme, a obdržet jejich kopii
Opravit Osobní údaje, které jsou nepřesné nebo neúplné
Požádat o výmaz svých Osobních údajů
Vznést námitku proti určitému zpracování, včetně přímého marketingu, nebo požádat o jeho omezení
Obdržet své Osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a nechat je předat jiné organizaci
Kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte Nás prostřednictvím údajů uvedených v části „Kontaktujte nás“. Před vyřízením Vaší žádosti možná budeme muset ověřit Vaši totožnost.

Pokud jste Zákazníkem Obchodníka, obraťte se prosím nejprve na tohoto Obchodníka, protože Vaše údaje zpracováváme jeho jménem. Obchodníkům pomáháme takové žádosti vyřizovat, včetně žádostí o přístup k údajům a o jejich výmaz, které Nám Shopify předává.

Máte také právo podat stížnost u svého místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zpřístupnění Vašich Osobních údajů

Obchodní transakce

Pokud se Společnost účastní fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, mohou být Vaše Osobní údaje převedeny. Než budou Vaše Osobní údaje převedeny a začnou se řídit jinými Zásadami ochrany osobních údajů, budeme Vás o tom informovat.

Orgány činné v trestním řízení

Za určitých okolností může být Společnost povinna zpřístupnit Vaše Osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na oprávněné žádosti orgánů veřejné moci (např. soudu nebo vládní agentury).

Další právní požadavky

Společnost může zpřístupnit Vaše Osobní údaje v dobré víře, že je takový krok nezbytný k:

Splnění právní povinnosti
Ochraně a hájení práv nebo majetku Společnosti
Předcházení možnému protiprávnímu jednání v souvislosti se Službou nebo k jeho vyšetřování
Ochraně osobní bezpečnosti Uživatelů Služby nebo veřejnosti
Ochraně před právní odpovědností

Zabezpečení Vašich Osobních údajů

Zabezpečení Vašich Osobních údajů je pro Nás důležité, ale pamatujte, že žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. Přestože se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně Vašich Osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Ochrana soukromí dětí

Naše Služba není určena osobám mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobně identifikovatelné informace od osob mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že Vaše dítě Nám poskytlo Osobní údaje, kontaktujte Nás prosím. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili Osobní údaje od osoby mladší 13 let bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z Našich serverů.

Pokud se při zpracování Vašich informací musíme opírat o souhlas jako o právní základ a Vaše země vyžaduje souhlas rodiče, můžeme před shromážděním a použitím těchto informací vyžadovat souhlas Vašeho rodiče.

Odkazy na jiné webové stránky

Naše Služba může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které neprovozujeme. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně Vám doporučujeme, abyste si přečetli Zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.

Nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů ani postupy stránek či služeb třetích stran nemáme žádnou kontrolu a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách Vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

Před nabytím účinnosti změny Vás budeme informovat e-mailem a/nebo výrazným upozorněním v Naší Službě a aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Doporučujeme Vám pravidelně kontrolovat, zda v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nedošlo ke změnám. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat:

E-mailem: [email protected]
Poštou: CScorp LLC, 5203 Juan Tabo Boulevard Northeast, Suite 2B, Albuquerque, NM 87111, USA